Rakade av sig skägget – fick inte handla

Roger Malmquist skulle köpa en telefon och fick visa legitimation – men han blev inte igenkänd.– De sa att jag kunde ha stulit körkortet, säger han.

Förra helgen gick Roger Malmquist till Teliabutiken i Borås för att handla ny Iphone. Men när han skulle teckna abonnemang till telefonen blev det stopp.– Jag visade legitimation, men i butiken sa de att det inte var jag på kortet, berättar Roger.

Hans körkort är alldeles nytt, utfärdat den sista juni i år. Men på fotot har han skägg, det rakade han av sig för några veckor sedan.I butiken kontrollerades hans namnteckning, men han blev ändå inte godkänd. Till slut gick Roger Malmquist därifrån, utan telefon och mycket upprörd.

– ”Den där kan ju du ha stulit”, sa de till mig. Och jag som alltid har varit kund hos Telia och har flera abonnemang där sedan tidigare! säger han.

Ett par dagar senare gick han dock tillbaka till butiken. Den här gången hade han med sig både sitt gamla körkort och det nya, och det accepterades. Den här gången blev det alltså affär av.– Men det kändes otroligt kränkande att inte bli trodd, säger han.

Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia, säger att Teliabutiken i Borås har varit utsatt för bedrägeriförsök tidigare, och att man kanske därför är extra försiktig.

– Och det är faktiskt vanligare att vi får höra att vi är för dåliga på att kolla legitimation, säger han.
Stulna eller förfalskade legitimationer är ett problem just när det gäller köp av mobiltelefoner, som säljs till ett lågt pris och sedan betalas genom ett långt abonnemang.

– Det kan ju bli den person vars namn står på legitimationen som får betala, säger Hans G Larsson.
Däremot beklagar han att Roger Malmquist känner sig anklagad för att ha stulit legitimationen.– Vi får absolut inte uttrycka oss på det sättet, säger han.

http://www.bt.se/nyheter/boras/rakade-av-sig-skaggetbr-fick-inte-handla(1512781).gm#articleimage-popup