Tom Nilsson i Kyrkhult är besviken och irriterad på Nelsons Fröer i Tingsryd.
Anledningen är att han köpt sättlök som inte återger några grönsaker
Det är andra året i rad som jag råkat ut för detta och det värsta är att reklamationsansvarig på Nelsons Fröer säger att jag köpt fel sort och att det är min skyldighet som konsument att ta reda på fakta. Jag anser att jag är utsatt för ett bedrägeri.
Tom Nilsson har satt sin lök i flera år och det har aldrig varit några problem förrän förra sommaren.
– Det blev bara fröstockar, men jag tänkte att det var en tillfällighet att det varit dålig kvalité på fröerna helt enkelt.
Men i år var det dags igen.
– Då blev jag förbannad och ringde upp företaget.
Svaret han fick var inte vad han väntade sig.
– Det var en person på reklamationsavdelningen som sade att det var mitt eget fel. Jag skulle ha köpt lök som var värmebehandlad och att det var min skyldighet som konsument att ta reda på det. Det är ju omöjligt att veta, köper man sättlök så räknar man ju med att få grönsaker om det inte står något annat på förpackningen och det gör det inte.
Enligt konsumentköplagen så är det fel på en vara " om säljaren inte har upplyst dig om detaljer om varan som du borde blivit upplyst om".
– Jag har inte blivit informerad om detta.
På Nelsons fröer säger man att man klart och tydligt redogör för detta i sina kataloger, men att det sedan är upp till försäljningsstället att tala om det för kunden om denne inte är medveten om det själv.
– Vi har ju ingen möjlighet att besöka alla butiker som säljer våra produkter. I just det här specifika fallet så har jag kollat på våra ordrar och detta försäljningsstället har endast köpt rödlök som är värmebehandlad.
Försäljningsstället är i det här fallet ICA Maxi i Olofström och Tom Nilsson, säger att han pratat med den person som sålt löken och att han också var helt ovetande om att man måste ha värmebehandlad lök för att vara garanterad ett bra resultat.
– Jag skiter i pengarna, det är bara små summor, men det är metoden som gör mig irriterad och varför säljer man lök som är helt värdelös?
http://www.sydostran.se/index.87423.html
Anledningen är att han köpt sättlök som inte återger några grönsaker
Det är andra året i rad som jag råkat ut för detta och det värsta är att reklamationsansvarig på Nelsons Fröer säger att jag köpt fel sort och att det är min skyldighet som konsument att ta reda på fakta. Jag anser att jag är utsatt för ett bedrägeri.
Tom Nilsson har satt sin lök i flera år och det har aldrig varit några problem förrän förra sommaren.
– Det blev bara fröstockar, men jag tänkte att det var en tillfällighet att det varit dålig kvalité på fröerna helt enkelt.
Men i år var det dags igen.
– Då blev jag förbannad och ringde upp företaget.
Svaret han fick var inte vad han väntade sig.
– Det var en person på reklamationsavdelningen som sade att det var mitt eget fel. Jag skulle ha köpt lök som var värmebehandlad och att det var min skyldighet som konsument att ta reda på det. Det är ju omöjligt att veta, köper man sättlök så räknar man ju med att få grönsaker om det inte står något annat på förpackningen och det gör det inte.
Enligt konsumentköplagen så är det fel på en vara " om säljaren inte har upplyst dig om detaljer om varan som du borde blivit upplyst om".
– Jag har inte blivit informerad om detta.
På Nelsons fröer säger man att man klart och tydligt redogör för detta i sina kataloger, men att det sedan är upp till försäljningsstället att tala om det för kunden om denne inte är medveten om det själv.
– Vi har ju ingen möjlighet att besöka alla butiker som säljer våra produkter. I just det här specifika fallet så har jag kollat på våra ordrar och detta försäljningsstället har endast köpt rödlök som är värmebehandlad.
Försäljningsstället är i det här fallet ICA Maxi i Olofström och Tom Nilsson, säger att han pratat med den person som sålt löken och att han också var helt ovetande om att man måste ha värmebehandlad lök för att vara garanterad ett bra resultat.
– Jag skiter i pengarna, det är bara små summor, men det är metoden som gör mig irriterad och varför säljer man lök som är helt värdelös?
http://www.sydostran.se/index.87423.html
Inlägg
Ja, varför säljer de lök som man inte får någon skörd av? Det känns ju ändå som något de flesta vill ha.
SvaraRadera" Jag har inte blivit informerad om detta." säger ju allt.
SvaraRaderaOdlande är ju en konstform och ingen garanti, han kanske har fel jord eller något liknande. Gillar "det är inte pengarna, det är små summor men metoden är irriterande". hahahaa
SvaraRaderaJag kommer från Kyrkhult - detta är allvarliga saker där, allt trivialt är allvarliga saker där...
SvaraRaderaJag har inte fått information om att jag borde ha blivit informerad ja hjälp. Kan det vara så att farbrorn inte har gröna fingrar. När mina växter dör konstaterar jag att jag är en hopplös trädgårdsmästare och så är det bra med det.
SvaraRaderaNär allting dör för mig så skyller jag på attjag inte har gröna fingrar.
SvaraRaderaMen tydligen är det fel på lök/fröer/sticklingar.
HAHAHAHA! Herregud. Jag beundrar dock att han skaffat sig en hobby så som lökplantering då det verkar hålla honom sysselsatt i alla fall
SvaraRaderaSluta lägga lök på laxen då!
SvaraRadera