tisdagen den 27:e december 2011

Telia avslöjade dotterns julklapp

Bengt-Åke Claesson ville överraska sin dotter med en Iphone i julklapp.
Men redan dan före dopparedan skickade Telia ett sms till Amanda Claesson med erbjudande om en försäkring för den nya telefonen.
- Telia avslöjar vad tomten har i säcken dagen innan, säger Bengt-Åke besviket.

För fyra dagar sedan köpte Bengt-Åke Claesson från Ronneby en Iphone som han tänker ge sin dotter Amanda i julklapp.
Dottern hade ingen aning om vad tomten hade i säcken, förrän i går.
Då kom det ett sms till hennes gamla mobil. Meddelandet kom från Telia som erbjöd en försäkring till Iphonen.
- I går kom dottern och undrade: Jaha pappa, nu vet jag vad jag ska få i julklapp, säger Bengt-Åke Claesson.
Anledningen till att meddelandet kom till Amandas mobiltelefon var att Bengt-Åke beställt nummerförflyttning.
Nu är han besviken över att överraskningen har avslöjats - en dag för tidigt.
- Telia avslöjar vad tomten har i säcken dagen innan. Det här är uruselt, 5 000 kronor i sjön, säger han.

Kompensation

Bengt-Åke har kontaktat Telia och enligt honom har han fått ett löfte om kompensation.
- Nu har jag fått tre månaders abonnemang och avgift på telefonen efterskänkt, säger han.
På Telia beklagar man det intäffade.
- Nej, va tråkigt. Det är menat som att vi ska försöka hjälpa till och berätta att den här tjänsten finns. Men då får vi beklaga att julklappen blev avslöjad och att hon ändå glädjer sig åt sin julklapp. Jag kan inte alls svara på hur de här rutinerna ser ut och jag har lite svårt att ta reda på det i dag också, säger Irene Krohn på Telias presstjänst.
Hur många som har drabbats kan Telia i dagsläget inte svara på.


http://www.expressen.se/nyheter/1.2661086/telia-avslojade-dotterns-julklapp

måndagen den 19:e december 2011

Fick hämta paketet hos grannen

Nyligen beställde Jonas Wirell hem lite elektronisk utrustning från ett företag i Storbritannien. Paketet skulle levereras med det multinationella amerikanska budföretaget UPS. Paketet levererades mycket riktigt – men till grannen.

– Jag var inte hemma vid tillfället eftersom jag arbetade. Döm om min förvåning när jag i brevlådan ser en lapp från UPS om att de har varit här och lämnat paketet hos grannen. Detta efter första försöket, säger Jonas Wirell upprört.

Han ringde UPS Kundtjänst och fick till svar att detta var företagets policy när mottagaren inte var hemma för att ta emot. Innehållet i hans två paket har ett värde som vida övergår 10 000 kronor.

– Lyckligtvis har jag bra grannar i det här området. Men jag ifrågasätter verkligen policyn att lämna paketet till en granne om man själv inte är hemma. Det finns ju faktiskt områden där man inte känner grannarna och sedan kan det till och med vara konflikter grannar emellan. Det här är ju ur ett säkerhetsperspektiv helt vansinnigt, säger Jonas Wirell som själv arbetar som väktare.

Då och då beställer han hem varor från utlandet.

– Men har jag inte varit hemma har det alltid kommit en avi om att hämta paketet på ett utlämningsställe. Jag har dessutom aldrig gett något medgivande till att hämta några paket hos grannarna, säger Jonas Wirell.

På UPS svenska huvudkontor finns ingen pressansvarig och ingen heller, enligt företagets telefonväxel, att fråga. Istället hänvisas tidningen att skriva på engelska till en internationell mejladress för presskontakter. Något svar därifrån fick vi inte under fredagen. Men vd Bo Lindell på branschorganisationen Svensk Distanshandel AB menar att ha grannen som mottagare är helt fel hanterat.

– Det är ju fullkomligt oacceptabelt att man lämnar paketen hos grannen där sedan adressaten får hämta paketen. Det finns ju ganska många i dag som inte känner sin granne eller ens vet med det är. Så här ska det inte gå till i alla fall, säger Bo Lindell.

Det ska tilläggas att UPS inte ingår som medlem i Svensk Distanshandel.

http://hd.se/hoganas/2011/12/19/fick-hamta-paketet-hos-grannen/

torsdagen den 15:e december 2011

Max två rollatorer på bussen

Sonja Hall och Kerstin Ljunggren är upprörda över att det blivit så svårt att få med sig rollatorn på stadsbussarna. I lördags var de med om en händelse där en passagerare inte fick åka med.

Max två rollatorer på bussen

Har du rollator är det inte säkert att du får plats på bussarna i Lidköping.
– Det här går alltid ut över de svagaste, menar Lidköpingsbon Kerstin Ljunggren.

Relaterat

Det populära pensionärskortet för pensionärer i Lidköping har en nackdel. Passagerare med rollator riskerar att bli utan plats.
– Det här går ut över de svagaste, dundrar Kerstin Ljunggren som i lördags var med om att en medresenär blev avslängd.

På Västtrafik är man medveten om problemet, men av säkerhetsskäl kan det ibland bli nödvändigt att inte ta ombord för många rullatorer, säger presschefen Kristian Lans.

http://nlt.se/startsidan/lidkoping/1.1464874-max-tva-rollatorer-pa-bussen

onsdagen den 14:e december 2011

Gav klappar till fattiga – bötfälldes av p-vakt

Annica hade samlat ihop över 200 julklappar till fattiga barn. När hon parkerat utanför Stadsmissionen var en p-vakt från Securitas blixtsnabbt framme och gav henne böter på 900 kronor.

Det ösregnade över Stigbergsliden och alla p-platser var upptagna i backen när Annica Gerber vid 11-tiden i går kom körande med sin kombi. Hon gjorde som de tre föregående åren när hon lämnat julklappar till Stadsmissionen: ställde sig i lastzonen framför huset.

Hon sprang in för att hämta personal som kunde hjälpa henne att bära. Det tog två-tre minuter. Då stod en p-vakt vid bilen som redan var lappad.

- Jag sa "snälla, vi lastar julklappar" men han var omöjlig, berättar Annica Gerber.

Borde ha kört vidare

P-vakten, en ung man i 25-30-årsåldern, förklarade att han bara gjorde sitt jobb och sa till henne att hon borde ha kört vidare, parkerat någon annanstans och burit julklapparna därifrån.

Klapparna hade Annica i papperskassar och öppna fruktkartonger.

För fyra år sedan började Annica Gerber samla in julklappar bland personalen på det försäkringsbolag hon då arbetade på. För ett år sedan blev hon egen företagare och i år var det premiär för hennes insamling i egen regi. Via sina två facebook-sidor har hon mött en stor generositet hos privatpersoner och andra företagare.

- Jag är själv mamma och vet att det är många barn i Göteborg som inte får några julklappar. Det gör ont i mig, säger hon.

"Oerhört behjärtansvärt"

Henrik Enarsson är informatör på Stadsmissionen och berättar att Annica Gerbers julklappsleverans är den klart största som hjälporganisationen får ta emot från en enskild person.

- Det är så oerhört behjärtansvärt det Annica gör. Att hon ska få p-böter just utanför vår dörr är så bisarrt.

Gun-Britt Håkansson, assistent på Stadsmissionens rådgivningsbyrå var med Annica ut till bilen och mötte p-vakten:

- Det var så hjärtlöst! Det kan ju inte vara förbjudet att ha ett hjärta när man jobbar.

Annica Greber har parkerat på samma plats alla tidigare år hon lämnat sina julklappar.

- Jag såg en lastzon och reflekterade aldrig över tilläggsskylten.

På den står "endast lastbil" mellan klockan 7 och 13.

Hänvisar till presstalesmannen

Parkeringsövervakningen i Stigbergsliden hanteras av Securitas. På företagets kundtjänst i Göteborg svarar en man som kallar sig Fredrik och vägrar uppge sitt efternamn. Om det ska skrivas en artikel måste saken gå genom presstalesmannen Peter Köhler i Stockholm, hävdar han.

- Om man anser sig felaktigt behandlad får man göra en överklagan, det står på parkeringsanmärkningen. Det är gången, säger Köhler, informationschef på Securitas.

För Annica Gerber är det principen, inte pengarna det handlar om.

- Det kändes som p-vakten gick på automatsvar. Det gick inte att nå fram till honom, säger hon.


http://www.gp.se/nyheter/goteborg/1.799354-gav-klappar-till-fattiga-botfalldes-av-p-vakt

måndagen den 12:e december 2011

Här ska inte skåpet stå

Sandviken Energi placerade ut ett tomt elskåp som hindrar infarten till Tomas Roslunds hus. Han måste nu själv betala minst 11 500 kronor för att få skåpet flyttat.
– Nu är jag i krig med Sandviken Energi, säger han.

Det har gått tio år sedan ett elskåp ställdes vid infarten till huset på Sprötgatan i Sandviken.

Till skåpet drogs slangar och meningen var att det skulle användas till fiberkabel för det bredband som planerades i området.

Men ingen där var intresserad av bredband och därför har skåpet fått stå tomt ända till i dag.

– Skåpet har aldrig använts och kommer heller aldrig att användas eftersom vi har uppkoppling på annat sätt, säger Tomas Roslund

Skåpet är av aluminium och mäter cirka en meter på höjden och 60 centimeter på bredden. Problemet är att det står framför infarten så att bara en bil kan parkeras vid huset.

”Vi måste göra specialarrange­mang när vi får besök av svärfar som har rörelsehinder”, skriver Tomas till Alfons Kubulenso, verkställande direktör på Sandviken Energi.

Enligt Tomas Roslund har skåpet stått i vägen hela tiden.

– På grund av några uppdrag jag hade så var jag mer diplomatisk förut och ville inte bråka med Sandviken Energi, säger han.

I somras hade han en gräv­maskin på plats för att göra en del andra jobb på tomten. Då tänkte han passa på och flytta skåpet två meter åt sidan.

Han hade till och med grävt upp en grund för den nya placeringen.

– Men då hotade Sandviken Energi mig med polisanmälan och vite om jag flyttade skåpet, säger han.

Senare gick Sandviken Energi med på att skåpet kunde flyttas. Men då skulle Tomas Roslund få betala alla kostnader ur egen ficka.

En offert visar att notan hamnar på minst 11 500 kronor.

– Jag förstår inte varför jag ska behöva bekosta flytten av ett skåp som Sandviken Energi ställt framför min uppfart, säger han.

Alfons Kubulenso menar å andra sidan att skåpet inte alls stod i vägen när det ställdes på platsen:

– Förändringar har skett sedan skåpet ställdes upp. Han har breddat infarten och tagit bort en sten och därför har skåpet kommit att stå tokigt.

– Vi har som praxis hos oss att om någon vill ha något flyttat så får de stå för kostnaderna själva. Våra andra kunder ska inte behöva betala för att han vill flytta elskåpet.

Tomas Roslund svarar:

– Jag har inte breddat infarten och stenen som jag tog bort hade inte någon inverkan på att skåpet var tokigt placerat.

Skåpet har aldrig använts och kommer heller aldrig att användas eftersom vi har uppkoppling på annat sätt.

http://gd.se/nyheter/sandviken/1.4187350--har-ska-inte-skapet-sta-

87-åring hann inte gå av tåget

Inga-Lisa Calissendorff, 87, och hennes jämngamla vän hann inte av X-2000 i Södertälje. Dörrarna slog igen. Då gjorde tåget ett extrastopp vid nästa station i Flemingsberg.De fick ta taxi tillbaka till Södertälje, men den resan ville SJ först inte betala.

Tåget som Inga-Lisa och vännen åkte med den 10 november, stannar inte i Flemingsberg menar SJ och ersätter därför heller inte taxiresan som de var tvingade att ta.

Det kan man läsa i de båda breven som Inga-Lisa fått av SJ. Hon kräver ersättning för taxiresan men SJ å andra sidan, tror inte på att tåget verkligen stannat bara för att släppa av de båda östgötarna.

Ord står mot ord.

Inga-Lisa är förgrymmad på SJ. Tåget gjorde visst ett extra stopp i Flemingsberg enbart för hennes och vännens skull. De steg ju av där.

Paret bestämde sig genast för en taxi som visade sig kosta över 500 kronor och struntade i pendeln, som var SJ:s förslag.

- De kan inte behandla gammalt folk hur som helst, säger Inga- Lisa. Jag tror inte att de kollat saken, de vill bara få tyst på oss gamlingar och svarar därmed att tåget aldrig stannade i Flemingsberg.

Men Inga-Lisa står på sig. De har gått av i Flemingsberg och inte i Södertälje.

- Där gick det så snabbt och trots att vi var väl förberedda hann vi inte av tåget i Södertälje. Man är inte så kvick i vår ålder. Men tågvärdinnan var gullig och fixade ett extrastopp i Flemingsberg, säger Inga-Lisa.

Målet för resan var att Inga-Lisa skulle träffa en bokförläggare i Södertälje.

Eftersom hon är lite svag i benen efter ett fall i trappuppgången där hemma då knäet skadades, följde en vän med på utflykten.

- Visst, vi skulle dejta en bokförläggare eftersom jag skriver på min bok "Äntligen" som handlar om när min man Gusten och jag träffades, säger Inga-Lisa.

Hon tror inte en sekund på att SJ har kollat hennes berättelse då tåget enligt tidtabellen inte ska stanna i Flemingsberg.

När Corren kontaktar SJ, på Stab Kommunikation i Stockholm, erkänner Thelma Henrysson efter några kontroller att lokföraren gjorde ett undantag den där dagen, och stannade i Flemingsberg, så att Inga-Lisa med sällskap kunde hoppa av.

I samma stund får Inga-Lisa besked om att SJ ändrat sig och tänker minsann betala ut taxipengarna.

- Vi på SJ är glada över att så många resenärseniorer väljer att åka tåg och kommer nu att ta kontakt med Inga-Lisa, säger Thelma Henrysson.

Efter att både Corren och Inga-Lisa själv hört av sig till SJ så har taxipengarna på 543 kronor kommit in på Inga-Lisas bankkonto.

Hur gick dejten?

- Bra, lunchen var visserligen kall när vi väl kom fram, men den åt vi ändå och det var jättetrevligt.


http://www.nt.se/nyheter/artikel.aspx?articleid=7303632

torsdagen den 8:e december 2011

Christer upprörd över grop

Ett grustag med branta kanter i närheten av Binböle, Nordingrå, har upprört Christer Johansson som har fritidshus i trakten. Det är inte grustaget i sig han har något emot däremot det faktum att det varken finns varningsskyltar eller inhägnad vid området.

Det var i somras Christer Johansson upptäckte grustaget.

– Jag var ute och sökte efter den gamla avrättningsplatsen på Salteåsen när jag plötsligt stöp i ett nerrivet stängsel, typ fårstängsel, berättar han.

När Christer Johansson kommit på benen igen fortsatte han framåt och fick då plötsligt syn på grustaget.

– Det var en jättekrater som öppnade sig framför mig, fallhöjden beräknar jag till cirka 20 meter. Och anledningen till min upprördhet är att det varken fanns varningsskyltar eller en fungerande inhägnad.

För ungefär en vecka sedan besökte han platsen igen och fann då att det enda som hänt var att grustaget blivit större. Några varningsskyltar eller någon riktig inhägnad fanns däremot inte.

– Området är av stort intresse för bär- och svampplockning. Dessutom rör sig enormt många djur i området, det lär till och med finnas björn i skogen. Om inte ett riktigt stängsel sätts upp runt grustaget kan det hända otäcka olyckor.

Christer Johansson är också kritisk till att den gamla avrättningsplatsen inte är utmärkt.

– Det är ju trots allt den sista avrättningsplatsen i området och kan vara intressant för folk att besöka. Så det borde finnas en skylt vid vägen som visar var den ligger.

http://allehanda.se/start/kramfors/1.4179008-christer-upprord-over-grop

onsdagen den 7:e december 2011

Ingen lucia kröns på Orust i år

Ett populärt inslag inför julen är luciatåget som besöker äldreboenden, företag och andra platser. Men brist i kommunikationen mellan politiker och skolpersonal har nu lett till att det inte blir någon lokal lucia på Orust.

– Jag har försökt lösa detta utan resultat, säger Yvonne Axelsson, som ofta kallas för Orust luciamamma.

Yvonne Axelsson har arrangerat luciatåg i Varekil i 30 år. De senaste tre åren har hon och några andra i föreningen Orusts lucia ordnat lucia och luciatåg för hela Orust som bland annat besökt äldreboenden, olika företag och flera andra platser.

– När vi hade luciakröning i Morlanda kyrka förra året var det fullsatt.

Men i år blir det ingen lucia på Orust i denna förenings regi. Enligt Axelsson beror det på ändrade regler för de elever som vill ta ledigt. Yvonne Axelsson har tagit upp frågan med flera rektorer som hänvisat henne vidare till de styrande politikerna.

– För ett år sedan blev jag ombedd att kontakta politikerna eftersom de bestämmer. Sedan dess har inget hänt. Det känns som ingen bryr sig om detta.

Susanne Gustafsson är kommunchef och den tjänsteman som har det högsta ansvaret för skolfrågor i Orust kommun. Hon beklagar det inträffade.

– Det är ingen som tagit upp denna fråga med oss tjänstemän, säger hon. Frågan har på något sätt glömts bort. Men vi ska göra försök att arrangera Enlligt Veronica Almroth (FP), ordförande i utskottet för lärande, är detta med ledighet en fråga för rektorerna.

Yvonne Axelsson är besviken.

– Jag tycker det är jätteroligt att organisera luciatåg och tycker mycket om de ungdomar som ställer upp på detta. Synd att nya regler ska ställa till det på ett sådant sätt.


http://bohuslaningen.se/nyheter/orust/1.1439392-ingen-lucia-krons-pa-orust-i-ar

torsdagen den 1:e december 2011

Tomtesabotage i centrum

Det lilla tåget med tomtenissar som står på scenen i Timrå centrum har saboterats och det väcker både ilska och känslor.
– Det är fruktansvärt att ingenting kan få vara i fred, säger Lennart Andersson.

Timråprofilen Tage Norgren ställde upp det hemmasnickrade tomtetåget inför skyltlördagen i Timrå. Men de små tomtenissarna i trä fick inte vara hela länge. I går kväll var det några som bröt bort huvudet på nissarna och hade sabotörerna inte blivit upptäckta hade det kunnat bli ännu värre.

– Det var en som skrek åt dem och då stack de, säger Lennart Andersson.

Han tycker det är synd och skam att ingenting kan få vara i fred men han är noga med att påpeka att det inte är alla ungdomar som förstör och slår sönder.

– De flesta ungdomarna är bra men det är en liten grupp som saboterar, säger han.

Tage Norgren är naturligtvis ledsen över det som skett men han ger inte upp för det. Nu ska han bygga tolv nya tomtenissar och det ska bli både starkare och bättre.

– De som gör de här busstrecken förstör för andra men världen är full av oro och jag tänker inte ge upp för det här, säger den 83-årige krutgubben Tage Norgren.

http://st.nu/medelpad/timra/1.4155194-tomtesabotage-i-centrum